Conditions générales de vente

1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Les Jolis Moments.

2. Produits
Nos produits sont fabriqués artisanalement et peuvent être personnalisés. Les photos présentées sur le site sont les plus fidèles possibles mais peuvent présenter de légères variations de couleur ou de finition.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

4. Commande
Toute commande validée implique l’acceptation des présentes CGV. Vous recevrez un e-mail de confirmation après validation du paiement.

5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.

6. Livraison
Les produits sont fabriqués à la demande. Le délai moyen de livraison est de [X jours ouvrés]. Vous recevrez un e-mail de suivi dès l’expédition de votre commande.

7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours pour retourner un produit non personnalisé. Les produits personnalisés ne peuvent être repris, sauf défaut de fabrication de notre part.

8. Garantie légale
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

9. Responsabilité
Les Jolis Moments ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’un cas de force majeure.

10. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.